Gerente de Operaciones Door to Door vacante de nueva creacion para unidad de negocio empresa del giro transporte logistico

Ubicación: Nuevo Laredo, Tamaulipas
Modalidad: Presencial

Resumen de la posición

Importante empresa del sector transporte se encuentra en búsqueda de un Gerente de Operaciones Door to Door, responsable de dirigir la operación de la unidad de negocio, asegurando el cumplimiento de los objetivos de rentabilidad, servicio y crecimiento del negocio.

Será responsable de administrar al equipo de trabajo, fortalecer la relación con clientes y carriers estadounidenses, supervisar indicadores clave del negocio y garantizar la correcta implementación de nuevos clientes.

Responsabilidades principales

• Dirigir la operación de la unidad de negocio Door to Door.

• Asegurar el cumplimiento de los objetivos de rentabilidad y nivel de servicio.

• Administrar, desarrollar y liderar al equipo de trabajo.

• Gestionar la relación con clientes y carriers americanos.

• Coordinar la implementación de nuevos clientes (Kick Off).

• Dar seguimiento a la cartera de clientes existente.

• Supervisar indicadores de desempeño (KPIs).

• Dar seguimiento a procesos de facturación y cobranza.

• Liderar proyectos de mejora continua.

Requisitos

• Licenciatura concluida en Logística, Comercio Internacional, Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o carrera afín.

• Mínimo 3 años de experiencia como Gerente de Operaciones, Gerente de Logística, Gerente Door to Door o posición similar dentro del sector transporte o logística internacional.

• Experiencia indispensable en empresas de transporte terrestre, logística o freight forwarding con operaciones México – Estados Unidos.

• Experiencia liderando equipos multidisciplinarios.

• Experiencia administrando cuentas de clientes e indicadores de negocio (KPIs).

• Inglés avanzado deseable .

• Deseable contar con Visa Láser vigente.

• Disponibilidad para viajar a Estados Unidos.

• Contar con automóvil propio.

Conocimientos

• Operación Door to Door (D2D).

• Transporte terrestre nacional e internacional.

• Administración de cartera de clientes.

• Desarrollo de estrategias comerciales y rentabilidad.

• Implementación de nuevos clientes (Kick Off).

• Negociación con carriers americanos.

Habilidades

• Liderazgo.

• Negociación.

• Comunicación efectiva.

• Planeación estratégica.

• Organización.

• Resolución de problemas.

• Toma de decisiones.

• Proactividad e iniciativa.

• Trabajo en equipo.

• Orientación al cliente.

• Enfoque a resultados.

• Disponibilidad de horario y para viajar.

Prestaciones

Sueldo competitivo en el mercado laboral

• Fondo de ahorro.

• Vales de despensa.

• Compensación variable